19 de diciembre 2021 - 11:09
Multa de US$ 200 millones a banco de Estados Unidos por comunicarse con clientes por WhatsApp
Los bancos deben mantener registros sobre la comunicación con los clientes que permitan comprobar si están violando las leyes antifraude o antimonopolio.
El banco JP Morgan Chase fue multado en 200 millones de dólares

JPMorgan Chase, un banco de los más importantes de Wall Street, fue sancionada con 200 millones de dólares en multas por permitir a sus empleados utilizar dispositivos personales para comunicarse con los clientes.

Según las investigaciones de la Comisión del Mercado de Valores y de la Comisión de Negociación de Futuros de Productos Básicos de EE.UU. (CFTC), JPMorgan reconoció que, al menos desde 2015, sus empleados intercambiaron información sobre asuntos empresariales a través de mensajes de textos, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos.

Los dos entes responsables de la investigación aseguraron que incluso los directivos y otros ejecutivos de JPMorgan evadieron el control utilizando servicios de mensajería y direcciones de correo electrónico privadas.

Estas acciones son una violación de la ley federal de Estados Unidos, que obliga a todas las organizaciones financieras a mantener registros sobre la comunicación con los clientes para que los reguladores puedan comprobar si las empresas están violando las leyes antifraude o antimonopolio.

El banco tendrá que pagar a la Comisión del Mercado de Valores 125 millones de dólares, mientras que la CFTC impuso a JPMorgan otra multa por un total de 75 millones de dólares. El departamento de valores del banco admitió las fallas generalizadas en el mantenimiento de registros y aceptó pagar los cargos, pero no hizo comentarios adicionales.