Esta instrucción se realiza en el marco del programa de capacitaciones gratuitas que brinda la Agencia de Desarrollo Turístico, cuyo objetivo desde el 2007 es el de contribuir a la mejora continua en la atención al turista nacional e internacional capacitando a toda aquella persona que tenga contacto directo o indirecto con el turista, como ser comerciantes, prestadores, fuerzas de seguridad, guías, agentes de tránsito, taxistas, remiseros, etc.