Consultado sobre las principales necesidades de la entidad -cuyo teléfono para recibir donaciones es el 4759-9067-, el fundador de Alma, Manuel Acuña, dijo que “se requieren alimentos perecederos y no perecederos; artículos de aseo personal y ropa en buen estado”. Por último, Acuña hizo un análisis de la situación de pobreza actual, y consideró que “veo con preocupación la situación de muchos mayores que están desatendidos médicamente y en sus recursos, muchos de ellos no pudiendo alcanzar a llegar a fin de mes para comer. Además, los chicos en situación de calle crecen día a día. No se nota una respuesta social inmediata a las carencias que están teniendo muchas personas. Se está descuidando no solamente el futuro, sino también el pasado. Y cada vez es peor. Esto señala la urgente necesidad de que no se burocratice más la ayuda a los carenciados. La gente que necesita requiere de las cosas hoy, no se trata de llenar formularios para ver si llega la ayuda mañana o pasado”.