Con renovado impulso, el equipo atiende de jueves a domingo, de 22 a 6, en la línea 4245-3333, pero también disponen de un celular para recibir llamadas durante las 24 horas.
La época de fiestas, a pesar de ser un período asociado a la alegría, la unión familiar y las celebraciones, puede convertirse en un momento de gran dificultad para muchas personas. La soledad, la depresión y otros estados emocionales negativos pueden intensificarse durante estas fechas, generando un contraste marcado con la imagen idealizada de esta época del año.
Para aquellas personas que estén necesitando una ayuda para superar alguna de estas situaciones de crisis, que necesitan ser escuchadas y contenidas, se creó "El Teléfono de la Vida", un voluntariado de la diócesis de Lomas de Zamora, cuyo fin es brindar ayuda espiritual, apoyo y contención.
Creado hace 13 años por una iniciativa del padre Jorge Beigbeder, el Teléfono de la Vida, no sin dificultades ("volvimos", dicen, luego de no poder disponer del histórico teléfono) quiere "caminar junto a la diócesis, atendiendo las fragilidades de las personas".
Voluntarios de distintas parroquias conforman el equipo que de jueves a domingo, de 22 a 6, esperan la llamada de quienes atraviesan soledad, tristeza, depresión, rechazo o falta de escucha. La línea telefónica disponible es el 4245-3333, pero también hay un celular abierto las 24 horas: 11-3461-5921.
Por otra parte, informaron que para el período 2024-2027, el obispo diocesano, monseñor Jorge Lugones, designó la conducción del equipo, que está integrada por Susana López (parroquia María Auxiliadora, Lomas de Zamora), Jorge Cenyko (María Reina, Lanús Oeste), Víctor Hugo Rodriguez (Santos Pedro y Pablo, Burzaco), Gladys Toloza (capilla Medalla Milagrosa, Lomas) y el diácono permanente Alberto Andrade como asesor de la institución.
Finalmente, renovaron la convocatoria a que otras personas se sumen como voluntarios "para poder aumentar los días de atención", confiando también que se sumen quienes se están formando en la Escuela de Ministerios Laicales "Nuestra Señora de la Paz" como servidores de la escucha. Quienes estén interesados en incorporarse a esta propuestas deben comunicarse con Susana al 11-3328-3870.