Así como el hospital Evita Pueblo de Berazategui brinda turnos a través de líneas gratuitas y al mes otorga un promedio de 3 mil consultas, desde la cartera de Salud anunciaron que antes de fin de año los 77 nosocomios de la Provincia contarán con ese servicio. El objetivo que buscan con esta medida, según manifestó el Ministro de Salud de la Provincia, Alejandro Collia, es que desde 2011 sea el único medio habilitado para ser atendido por un profesional, por lo que antes de fin de año los 77 hospitales de la Provincia contarán con ese servicio. El Evita Pueblo es uno de los 50 hospitales de la Provincia que cuenta con líneas telefónicas gratuitas para solicitar turnos con el objetivo de agilizar el acceso de los pacientes, y por mes otorga un promedio de 3 mil turnos, un 30 por ciento del total de consultas solicitadas en ese centro de salud. A mediados del 2007 se instaló el 0800-222-5190, a cargo de dos operadores que brindan turnos de lunes a viernes de 8 a 14. Desde entonces, el promedio de consultas otorgadas por mes varía entre las 2.500 y las 3 mil. “Hemos sido previsores en acompañar el esfuerzo de cada uno de los directores de hospitales, de los médicos y enfermeras al colocar la tecnología que tenemos al alcance para agilizar los turnos y así mejorar la atención en el sistema de salud pública”, indicó el gobernador Daniel Scioli. De acuerdo a un relevamiento de Jefatura de Gabinete de la Provincia, en el Hospital Evita, el ranking de las especialidades más solicitadas por teléfono son ginecología, obstetricia y neurología.
Evita las largas esperas
“Los turnos telefónicos corresponden a un 30 por ciento del total de las consultas, pero apuntamos a incrementarlo porque los resultados son positivos ya que descomprimimos las largas esperas y evitamos que la gente tenga que venir en horas de la madrugada por un turno”, explicó Carlos Arias, jefe de servicio de Admisión del hospital de Berazategui. Según detalló Arias, el paciente llama desde su casa y solicita un turno para cualquiera de las especialidades que concentra el hospital. “Puede darse con hasta 28 días de plazo y son los propios operadores los que gestionan la fecha y el horario y le avisan al paciente”.