El juez Augé hizo lugar a la presentación, ordenando a la empresa el "inmediato" restablecimiento del servicio conforme a las normas de calidad y eficiencia previstas en el contrato, bajo apercibimiento de aplicar "sanciones conminatorias en caso de incumplimiento y de efectuar la correspondiente denuncia penal en los términos del artículo 239 del Código Penal".
Además, el magistrado ordenó "diseñar e implementar un protocolo de actuación en caso de reiteración de los cortes del servicio que garantice la provisión de agua potable, si fuere necesaria, y la utilización de grupos electrógenos alternativos que, de modo eficaz y rápido, satisfaga las necesidades del partido de Lomas, especialmente de grupos vulnerables como niños, ancianos, enfermos", para lo cual le dio un plazo de cinco días.
Según se precisó, la presentación fue efectuada ante la situación que sufren los vecinos de Lomas de Zamora todo el año, sin una solución inmediata ni definitiva, que provocan serios inconvenientes de seguridad o de salud.
Se explicó además que la demanda está orientada a la calidad del servicio que se brinda en el distrito, apuntándose que los vecinos no tienen opción de elegir a otra concesionaria.
