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26 de diciembre 2019 - 15:06
WhatsApp: cómo recuperar tu cuenta si fuiste bloqueado
La popular aplicación puede sancionarte por considerar que violaste sus políticas de uso y en esta nota te explicamos cuáles son los pasos para solicitarle que revoque su decisión

WhatsApp, una de las aplicaciones más populares en Argentina, posee normas de uso y quienes no cumplan con ellas se arriesgan a ser bloqueados.

Cabe destacar que uno de los comportamientos “penados” por parte de la app es el abuso del reenvío de mensajes y cadenas, acción muy habitual entre los usuarios por motivo de Navidad y Año Nuevo.

Por tal motivo, muchas personas reportaron que fueron bloqueadas de WhatsApp y a continuación te enumeramos los sencillos pasos para que puedas apelar la decisión:

-En primer lugar se debe enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com

-El mail debe tener en el asunto el título “Cuenta bloqueada”.

-En el cuerpo del mensaje se deben incluir el Código del país + Número de teléfono, describir el smartphone en donde usabas WhatsApp cuándo tu cuenta fue bloqueada y el sistema operativo.

-Luego tenés que adjuntar una explicación del motivo que llevó a la compañía a bloquear tu cuenta o preguntar el motivo de la sanción.

-Paciencia: la respuesta no es inmediata.

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