A cualquiera le puede pasar: tocamos donde no debemos y la agenda del smartphone queda en blanco. A no desesperar: en esta nota te contamos como solucionarlo
Eliminar los contactos del smartphone de manera accidental es un error del que nadie está exento.
Pero no hay que desesperarse: siguiendo unos sencillos pasos se puede recuperar la información tanto en dispositivos con iOS y Android y en esta nota te contamos cómo.
Equipos con Android
La agenda para los teléfonos inteligentes que utilizan el popular navegador Android está asociada a la cuenta Google de cada usuario.
Por tal motivo, se debe ingresar desde una computadora a Gmail.com y luego seleccionar la opción “Contactos”.
El siguiente paso es pulsar “Cambiar a la versión anterior”.
Ahora, se debe buscar en el menú y seleccionar “Restablecer contactos” y en la ventana desplegable selecciona el periodo de tiempo que quieres recuperar.
Para conocer si la opciónestá activada, se debe ir a “sincronizar automáticamente los contactos en el móvil” y luego a "Ajustes", "Cuentas", "Google" y activa la opción.
En el smartphone con Android se debe ir a "Ajustes", "Cuentas" y luego ir a la opción "Google". Allí puedes ver si "Sincronizar contactos" se encuentra activada.
Equipos con iOS
Para quienes tengan un teléfono inteligente Apple, el un proceso mucho más sencillo.
Solamente, se debe ir a la página de iCloud, ingresar con su cuenta y dar clic en “Ajustes”.
Adiós problema.
LEA MÁS:
Aparecen en esta nota:
las más leídas
