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Si bien WhatsApp no cuenta con una función específica para acceder a chats eliminados sin respaldo, existen aplicaciones de terceros para hacerlo.
La aplicación de mensajería WhatsApp acostumbra, con cada actualización, incorporar nuevas funciones a su plataforma para mejorar su servicio y diferenciarse de la competencia.
Pero a pesar de ser una de las más completas del mercado, determinadas acciones no se pueden concretar desde la app y se debe recurrir a programas diseñados por terceros.
Esto ocurre, por ejemplo, cuando se quiere recuperar una conversación eliminada que no fue respaldada por una copia de seguridad.
Una forma para recuperar mensajes antiguos eliminados es con la ayuda de una aplicación como ChatsBack, la primera herramienta para la recuperación de mensajes de WhatsApp, pero que tengan máximo un año de antigüedad.
Con esta aplicación no será necesario recurrir a la copia de seguridad y el proceso de recuperación de mensajes es mucho más rápido y sencillo.
El paso a paso de ChatsBack
Lo primero es instalar ChatsBack en la computadora y luego se debe seleccionar el modo recuperación: el mismo smartphone, iTunes o Google Drive.
Ahora procede a conectar el teléfono celular a la PC.
El siguiente paso es determinar si vas a recuperar los mensajes de una cuenta estándar o una cuenta de empresa. Luego tendrás que aceptar.
Ahora tendrás que hacer clic en “Restaurar a PC” o “Restaurar a dispositivo”, todo dependerá de donde quieras guardar los mensajes recuperados.
Luego de esto podrás acceder a los mensajes enviados durante el año pasado, incluidos los que fueron eliminados por accidente.
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