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Este lunes comenzará la quinta edición de las jornadas de descuento organizadas por la CACE. El evento centra las miradas en las tiendas de e-commerce y por eso, es una gran oportunidad para que el sector aproveche las oportunidades. Los números les favorecen: son uno de los pocos sectores que logró esquivar la caída del consumo
La quinta edición del CyberMonday se desarrollará entre el 31 de octubre y 1 de noviembre, y pese a la merma en el consumo que predominó en el mercado en los últimos meses, el e-commerce toma el evento como fecha clave para aumentar las ventas online de la temporada. Las esperanzas del sector radican en que es uno de los pocos segmentos que logró esquivar la caída del consumo y exhibió números positivos.
En sintonía con esa tendencia, es útil destacar que la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) aguarda superar los 3 millones de visitantes en su web oficial, incentivado por las novedades que incorporarán en esta edición: 100 empresas nuevas y una solapa especial para las "Mega Ofertas", donde se resaltarán las más sobresalientes de casa rubro.
Cabe destacar que las ventas online un alza del 60% en comparación con el mismo periodo del año anterior. En números equivale a unos $170.000 por minuto.
La opinión de los expertos
"El año pasado en CyberMonday vendimos en dos días lo mismo que todo un mes, ahora capacitamos a todo el equipo en facturación para poder aprovechar la tracción de la fecha", detalló Verónica Schiliro, responsable de Comunicación y Marketing de Salve Regina.
Pero la trasparencia en las ofertas es un aspecto clave para que la tendencia no cambie. "Inflar los precios en CyberMonday para salvar los descuentos no es bueno, debemos ser transparentes y ofrecer promociones reales", sentenció Victoria Blazevic, responsable de Branding y Comunicación de Tienda Nube.
Por su parte Agustín Lavagnino, ejecutivo de emBlue destacó: "Debemos aprovechar el CyberMonday para capitalizar todos los datos que se obtendrán con las acciones en general (aperturas, clicks, etc) y con las compras en particular (intereses, datos nuevos que el comprador indique, etc.). Es preciso tomarse el tiempo necesario para analizar las métricas que se obtuvieron y las reacciones que se detectaron con cada contacto. Esos números son una excelente muestra de cómo podrían ser las acciones que se realizarán a futuro".
"El Cyber Monday se ha popularizado como una oportunidad para aprovechar las mejores ofertas. Es una fecha clave para todo el mercado online y en Whirlpool hemos trabajado mucho para brindar una experiencia online altamente satisfactoria" comentó Ornela Di Cataldo, eCommerce Marketing Manager de Whirlpool.
Al ser consultados por Diario Popular sobre si el sistema "puerta a puerta" afectará las ventas para el CyberMonday, desde Tienda Nube lo desestimaron. "No lo vemos como una amenaza ya que por más de que se podría considerar una potencial competencia de las marcas locales, las marcas que van a participar de CyberMonday son justamente argentinas, o con presencia en el país. Eso implica que las políticas de devolución, tabla talles y otras características están adaptadas al mercado local, lo cual sin dudas influye en la decisión del comprador".
Algunos números del CyberMonday 2015
La CACE informó que la facturación creció 200% respecto al año anterior.
Los productos estrellas fueron los aires acondicionados, los paquete4s turísticos, smartphones y televisores.
En Tienda Nube, por citar un ejemplo en comparación al año anterior, en el CyberMonday 2015 las tiendas aumentaron un 140% la facturación y un 117% las ventas. Y en la semana de CyberMonday las ventas aumentaron un 240% con respecto a la semana anterior.
Cabe destacar que las ventas online un alza del 60% en comparación con el mismo periodo del año anterior. En números equivale a unos $170.000 por minuto.
La opinión de los expertos
"El año pasado en CyberMonday vendimos en dos días lo mismo que todo un mes, ahora capacitamos a todo el equipo en facturación para poder aprovechar la tracción de la fecha", detalló Verónica Schiliro, responsable de Comunicación y Marketing de Salve Regina.
Pero la trasparencia en las ofertas es un aspecto clave para que la tendencia no cambie. "Inflar los precios en CyberMonday para salvar los descuentos no es bueno, debemos ser transparentes y ofrecer promociones reales", sentenció Victoria Blazevic, responsable de Branding y Comunicación de Tienda Nube.
Por su parte Agustín Lavagnino, ejecutivo de emBlue destacó: "Debemos aprovechar el CyberMonday para capitalizar todos los datos que se obtendrán con las acciones en general (aperturas, clicks, etc) y con las compras en particular (intereses, datos nuevos que el comprador indique, etc.). Es preciso tomarse el tiempo necesario para analizar las métricas que se obtuvieron y las reacciones que se detectaron con cada contacto. Esos números son una excelente muestra de cómo podrían ser las acciones que se realizarán a futuro".
"El Cyber Monday se ha popularizado como una oportunidad para aprovechar las mejores ofertas. Es una fecha clave para todo el mercado online y en Whirlpool hemos trabajado mucho para brindar una experiencia online altamente satisfactoria" comentó Ornela Di Cataldo, eCommerce Marketing Manager de Whirlpool.
Al ser consultados por Diario Popular sobre si el sistema "puerta a puerta" afectará las ventas para el CyberMonday, desde Tienda Nube lo desestimaron. "No lo vemos como una amenaza ya que por más de que se podría considerar una potencial competencia de las marcas locales, las marcas que van a participar de CyberMonday son justamente argentinas, o con presencia en el país. Eso implica que las políticas de devolución, tabla talles y otras características están adaptadas al mercado local, lo cual sin dudas influye en la decisión del comprador".
La CACE informó que la facturación creció 200% respecto al año anterior.
Los productos estrellas fueron los aires acondicionados, los paquete4s turísticos, smartphones y televisores.
En Tienda Nube, por citar un ejemplo en comparación al año anterior, en el CyberMonday 2015 las tiendas aumentaron un 140% la facturación y un 117% las ventas. Y en la semana de CyberMonday las ventas aumentaron un 240% con respecto a la semana anterior.
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