Atienden reclamo de incremento de tarifas de viaje de egresados de escuelas de Avellaneda

De ese modo, las autoridades de la Subsecretaría de Defensa al Consumidor de la Municipalidad de Avellaneda tomaron intervención frente a los reclamos presentados que expresaron su preocupación por los aumentos imprevistos que la empresa Travel Rock intentó agregar a "los acuerdos firmados para los viajes de egresados que han contratado esos grupos de alumnos, alumnas y sus familias".

Según las autoridades locales, la Comuna fue "la primera del país en frenar la intención de la empresa de cobrar un elevado monto en concepto de tasas e impuestos (tasas de embarque, cobertura integral de equipamiento, entre otros), sin acuerdo previo y a pocos meses del viaje programado".

En este sentido, presentaron "un pedido al Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos (ORSNA) a fin de que informe el valor de las tasas aeroportuarias que se aplican para un vuelo a Bariloche y que son cobradas por la empresa de transporte aéreo al momento de la compra del pasaje".

"Con esos datos concretos se convocó a la empresa Travel Rock, la que expresó que se encuentra dispuesta a buscar una solución conjunta que tenga en cuenta la difícil situación económica que atraviesan las familias en un contexto inflacionario y recesivo como el que han provocado las políticas nacionales", señalaron.

A modo de cierre, confirmaron que dejaron "sin efecto los cupones y valores enviados, y solicitó un plazo para evaluar la situación e informar los nuevos valores acordados".