Medios estatales denunciaron a la empresa creada por Steve Jobs de ofrecer malas garantías a sus clientes. Los usuarios respaldaron a la compañía de la manzanita.
Usuarios chinos de la red mundial se organizaron en protestas para defender a la compañía Apple de lo que ellos consideran un "tratamiento injusto" por parte de las autoridades del gigante asiático.
El gobierno chino ha criticado activamente al fabricante de teléfonos inteligentes durante las últimas dos semanas por su política de garantías. La empresa creada por Steve Jobs, junto a Volkswagen, fue acusada por medios estatales de ofrecer malas garantías a sus clientes, a pesar de las voces alzadas por éstos en defensa de la compañía.
Según la señal estatal China Central Televisión en su denuncia anual sobre malas prácticas corporativas, Apple tiene un servicio post-venta discriminatorio en China, comparado con el resto del mundo. No es el único ataque, ya que también, el portavoz del Partido Comunista, el Diario del Pueblo, publicó un editorial en el que atacaba a Apple por "arrogancia incomparable".
Los usuarios, a través de los miles de microbloggers, hicieron su descarga a través de las redes sociales. "Nosotros, gente común, sentimos que Apple es buena y el Gobierno es basura. Hay obviamente una política de garantías implementada, ¿Por qué (Apple) debe ser tratada en forma diferente?", dijo un usuario.
Las respuestas de los usuarios de Internet muestran que Apple tiene una gran reputación en China, y de paso muestran la capacidad menguante del aparato de propaganda estatal en el país para dirigir las opiniones online.
"Algunos usuarios pueden sentir que hay una agenda detrás de concentrarse en Apple que tiene más que ver con señalar a una marca internacional famosa que con el deseo de subrayar preocupaciones auténticas para los consumidores", dijo Torsten Stocker, director de Monitor Deloitte para China.
Apple, por su cuenta, hizo público un comunicado donde aclaraba que respetaba a los consumidores chinos y que su política de garantías es a grandes rasgos, la misma que en todo el mundo, con ajustes específicos para adherirse a la ley china.
"Algunos usuarios pueden sentir que hay una agenda detrás de concentrarse en Apple que tiene más que ver con señalar a una marca internacional famosa que con el deseo de subrayar preocupaciones auténticas para los consumidores", dijo Torsten Stocker, director de Monitor Deloitte para China.
Apple, por su cuenta, hizo público un comunicado donde aclaraba que respetaba a los consumidores chinos y que su política de garantías es a grandes rasgos, la misma que en todo el mundo, con ajustes específicos para adherirse a la ley china.
SE ESTÁ LEYENDO AHORA
las más leídas
comentar