El gigante de las redes sociales fue denunciado por permitir que menores de 13 años tengan cuentas en Instagram.
Según una demanda de los fiscales generales de 33 estados de Estados unidos, desde el 2019, la empresa Meta recibió más de 1,1 millones de reportes sobre la existencia de cuentas de usuarios menores de 13 años en Instagram y, en forma de respuesta, solo inhabilitó una fracción de ellas, mientras que el resto continuó con acceso a la red social, informaron fuentes locales ese lunes.
De esta manera, se dio a conocer que los fiscales habían comenzado en octubre una demanda conjunta contra Meta, en la que acusaban a la compañía de engañar a los usuarios sobre los daños que sus plataformas, Facebook e Instagram, pueden llegar a hacerle a los menores de edad.
Los denunciantes alegaron que estas redes sociales "alteraron profundamente las realidades psicológicas y sociales de una generación de jóvenes estadounidenses", al disponer de características que impulsan "comportamientos dañinos" como la visualización de contenido relacionado con los trastornos alimenticios y el acoso, o promover un uso constante de la plataforma.
Aunque se supone que Meta sabe de la existencia de millones cuentas de usuarios menores de 13 años en Instagram, que es la edad mínima requerida para disponer de una cuenta, solo se inhabilitaron "unas pocas" y se permite que el resto continúen en la plataforma.
Estas afirmaciones se basan en información obtenida de correos electrónicos internos, chats de empleados y presentaciones de la empresa, en los que se detalla que las redes sociales de la compañía no cumplen con la ley de privacidad de menores, según el medio The New York Times.
Además, los fiscales denunciaron que, durante los últimos años, Meta recopiló la información personal de estos niños y niñas, como su ubicación y dirección de correo electrónico, sin permiso de los padres o tutores.
En la demanda se argumenta que Meta tenía conociendo sobre la existencia de estas cuentas, pero no implementó sistemas de detección eficaces, lo que incumple con la ley federal de privacidad de niños.
Por su parte, en declaraciones recogidas por The New York Times, Meta explicó que trabajan "continuamente" para hacer que sus redes sociales sean una plataforma segura y apropiada para los adolescente y que, respecto a la demanda, "caracteriza erróneamente" el trabajo de la compañía "utilizando citas selectivas y documentos cuidadosamente seleccionados".
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