Condena a funeraria por mal servicio En un fallo que resulta interesante resaltar los jueces le dieron la razón a la demandante, que enjuició a la empresa cuando luego de reclamar por el servicio de café y lunch que contenía el servicio velatorio contratado, no sólo obtuvo una respuesta negativa sino que además la agredieron físicamente.
Multa contra empresa de alarmas El negocio de la 'seguridad privada' crece de manera directamente proporcional al crecimiento de los índices de 'inseguridad públicos', y en afán de obtener algo de protección los ciudadanos recurren a la contratación de sistemas de alarmas, de monitoreos, de cámaras de TV, etcétera. Y por lo tanto las empresas del sector amplifican sus publicidades y sus estrategias de coptación de clientes.
Polémica por cobro del Servicio de Mesa En Argentina se consolidó hace varios años la posibilidad que las Asociaciones de Consumidores legalmente habilitadas inicien juicios colectivos cuando hay una situación particular que perjudica a muchos consumidores y que por sus características quizás no se reclaman de manera individual.
Devolución de dinero por viajes no realizados En materia de cancelación de viajes existen varios conceptos a considerar para exigir la devolución de lo abonado.
La Defensa del Consumidor Ingenuo Hace pocos días estuve invitado a disertar en el congreso peruano sobre el rol de los gobiernos locales en materia de justicia de consumo. Muchos prestigiosos especialistas que asistieron a la jornada pusieron el énfasis en el gran avance que viene teniendo el tema del derecho del consumidor en el mundo en general y en la región en particular.
Aumentos de cuota en medicina prepaga Hace pocos días se informa sobre un nuevo aumento en las cuotas de medicina prepaga, a partir de la autorización (la cuarta en el año) que le otorgó el Ministerio de Salud de la Nación. De tal manera a partir del 1ro de octubre se aplicaría un incremento del 9% sobre todos los planes con lo que el aumento acumulado en el año supera el 40%.
Derechos de los peatones en veredas Fuera del estricto núcleo jurídico del derecho del consumidor pero en el marco de los derechos ciudadanos que responden a cuestiones cotidianas, nos encontramos con el tema del estado de veredas y calles en nuestras ciudades, y a quién compete su correcto mantenimiento.
Multa a empresa de medicina prepaga Una empresa de medicina prepaga que no envió una unidad de asistencia móvil solicitada por el afiliado en un momento de emergencia fue sancionada en 2014 por la Dirección Nacional de Comercio Interior con una multa de $ 5.000.000. Ello por infracción a lo dispuesto el art. 19 de la Ley 24.240. Además, se puso a cargo de la sancionada el pago de una suma de dinero en concepto de pago directo.
Derechos del pasajero de avión En esta época del año son muchas las familias que están saliendo o regresando de vacaciones de invierno. Cuando se trata de distancias grandes y el presupuesto lo permite lo harán en avión, mucho más hoy, cuando las tarifas de bus están en valores iguales o superiores a las de un pasaje aéreo
La publicidad en el nuevo Código Civil Respecto a la publicidad mucho se discutió en la Argentina, pero ya existe una coincidencia absoluta que el término en materia legal hoy está directamente emparentado en la Ley de Defensa del Consumidor.