Policiales |
Los delincuentes realizaron compras por $800.000 con la tarjeta de Mercado Pago minutos después del robo. Mercado Pago le comunicó que no se lo devolverán.
La familia que fue víctima de un violento asalto en Villa Raffo, partido de Tres de Febrero, y cuya imagen más recordada fue la de una nena de 9 años bajando del auto con un globo y las manos en alto, ahora enfrenta un nuevo golpe: Mercado Pago rechazó devolver los $800.000 que los delincuentes gastaron con la tarjeta física de la plataforma minutos después del robo.
El episodio ocurrió el domingo 7 de septiembre, cuando al menos cinco delincuentes armados interceptaron a la familia que regresaba de un cumpleaños. El padre resultó herido con una fractura en la muñeca tras ser golpeado, mientras que la niña fue obligada a descender del vehículo con los brazos levantados, una imagen que se viralizó como símbolo de la inseguridad en el Conurbano bonaerense.
ADEMÁS:Detuvieron a un narco por el que ofrecían $50 millones de recompensa
Pese al trauma, la víctima, Julieta, intentó actuar de inmediato: apenas 11 minutos después del robo, desde el celular de una vecina, buscó bloquear su cuenta. Sin embargo, ya era tarde: los ladrones habían realizado compras por un total de $800.000, incluyendo dos operaciones de $200.000 a nombre de “Naranjx Cesar”.
La familia reclamó el reintegro y Mercado Pago lo rechazó
Cuando la familia reclamó el reintegro, la respuesta de Mercado Pago fue contundente: “Analizamos con Mastercard la información del pago que reportaste. Si bien lo intentamos, lamentablemente no pudimos recuperar el dinero del pago, por lo que no podremos devolvértelo”.
La postura de la empresa generó indignación: el caso había sido de público conocimiento y la familia reaccionó con rapidez para intentar evitar el uso de la tarjeta. Aun así, la fintech se mantuvo firme en su decisión, dejando a las víctimas con una pérdida millonaria que se suma al trauma del violento asalto.
El episodio reaviva el debate sobre la seguridad de las billeteras digitales y la responsabilidad de las empresas financieras frente a fraudes cometidos en contextos de fuerza mayor, en un país donde la inseguridad y el delito informático son parte de la vida cotidiana.
Aparecen en esta nota:
Te puede interesar:
las más leídas
comentar