Tecnología
La empresa japonesa, que señaló que menos del 1% de los compradores son los que reportaron problemas, asegura que está trabajando para resolver los defectos
La empresa japonesa Sony reconoció fallos en algunas PlayStation 4 ante las quejas que sufrió por parte de algunos compradores y lanzó una nueva actualización para la consola
A pesar de que el lanzamiento al mercado de la nueva consola fue un éxito para Sony, vendiendo más de 1 millón de unidades en tan sólo un día, se han recibido algunos reportes por parte de usuarios que detectaron problemas en la PS4.
Estas fallas están ligadas a una deficiencia en la luz indicadora del estado de la consola prendida y en color azul, pero sin mandar señal de video a la PS4. Esta falla fue viralizada por Internet como "la luz azul de la muerte".
Ante tal situación, la empresa japonesa declaró públicamente que los problemas reportados pertenecen a menos del 1% de los usuarios de la PlayStation 4. Sin embargo, los reconoce y asegura que está trabajando para resolverlo. "Entendemos la frustración de los consumidores que tuvieron un problema", aseguraron desde la empresa.
Además, Sony lanzó la primera actualización de software de la consola, 1.51, que incluye leves cambios de interfaz, especialmente en el área de descargas de contenido y que apunta a mejorar la estabilidad del sistema y modificar la interfaz del usuario.
El vicepresidente de Sony Entertainment Network, Eric Lempel, detalló en el día de ayer los cambios. "Con esta pequeña actualización, la estabilidad del software del sistema ha sido mejorada. Además, se han introducido refinamientos de menor importancia a los elementos de la interfaz de usuario del sistema (como indica claramente cuando un usuario descarga un juego y un software de juego al mismo tiempo)".
"En la región norteamericana, las descargas automáticas de sistema y actualizaciones de juegos están habilitados de forma predeterminada cuando la PS4 está en modo stand-by", destacó Lempel. Y agregó: "Una vez que la actualización del software del sistema 1.51 esté disponibe, la PS4 automáticamente comenzará a descargarlo, para un reajuste más rápido y sencillo".
Te puede interesar:
SE ESTÁ LEYENDO AHORA
las más leídas
comentar