La ley en el contrato de navegaciónAnalizamos un antecedente jurisprudencial de rechazo a la pretensión de una empresa de ser exceptuada de la ley de Defensa del Consumidor
Recargo en la compra de pasajes aéreosEn esta ocasión nos referimos al "recargo de hecho" que se aplica al pasajero cuando emite su pasaje en el aeropuerto en los momentos previos a la partida
El derechos de los pasajeros ante la sobreventa de pasajes aéreosAnte esta problemática o para las demoras ocasionadas, la Administración Nacional de Aviación Civil compartió una serie de derechos que deben tener en cuenta los pasajeros
El defensor de los consumidores: trabas ilegales en la baja de serviciosLos prestadores de servicios pueden aprovecharse de la falta de conocimiento del consumidor a la hora de dar de baja un servicios. Conocé las infracciones a la ley del consumidor que se pueden evitar
Nuevo fallo contra cobro de comisiones bancariasLa medida preventiva colectiva surgió después de una demanda colectiva que se inició por la comisión que se le cobra a quienes reciben una transferencia
Derechos del asegurado en siniestros automotoresCuando los siniestros son causados por conductores que no son los asegurados del vehículo de manera directa, de todos modos, corresponde la cobertura en los términos que fuera contratada la póliza
Cómo es el servicio de Conciliación previa (segunda parte)¿Cómo tramitar los reclamos en cada oportunidad y ante cada organismo? Habiendo muchas opciones en general el ciudadano puede decidir a cual concurrir, pero para ello tiene que conocer las alternativas de reclamos
El defensor de los consumidores: el servicio de conciliación previa¿Cómo tramitar los reclamos en cada oportunidad y ante cada organismo? Habiendo muchas opciones en general el ciudadano puede decidir a cual concurrir, pero para ello tiene que conocer las alternativas de reclamos
Nuevo fallo en favor de los consumidoresLa demanda colectiva se inició para prohibir el cobro, exigir la devolución y que se le ponga una multa; según la asociación, no puede cobrarse a los consumidores que reciben transferencias, por un servicio que usan los que las hacen
Venta compulsiva: cómo defendernos¿Por que es ilegal que un servicio o producto se le entregue al consumidor sin su previa solicitud?
