Prohibición de cortes en cuarentena (parte 1) Trataremos de aportar los datos concretos sobre el reciente derecho que disponen los usuarios de evitar el corte de suministro por parte de la prestataria a pesar que exista mora en el pago de las facturas
Servicios públicos en cuarentena Tenemos que saber que como consumidores tenemos el derecho de ser resarcidos económicamente por las empresas distribuidoras de energía eléctrica
Recomendación a nivel mundial (Parte 1) En respuesta a la crisis pandémica de Covid-19, los miembros de Consumers International en 100 países están pidiendo un enfoque en la protección y el empoderamiento de las personas en el mercado basado en los derechos del consumidor
Derechos en tiempos de compras domiciliarias Aportamos soluciones concretas para tratar de llevar algún alivio a los castigados presupuestos familiares y además evitar que sean víctimas de abusos por parte de los proveedores
Seguro automotor en tiempos de aislamiento El riesgo de accidentes y de robos en general bajaron de manera significativa. Por ello, varias compañías comenzaron a remitir a sus asegurados, de manera "unilateral" descuentos en las cuotas a abonar durante este plazo
Posibles errores en facturación de gas Se pudo verificar que efectivamente la empresa tiene en algunos casos facturaciones con "consumos estimados" y al tomar como base marzo de 2019 contra marzo 2020 surgen errores evidentes y una significativa sobre estimación de consumo
Alerta sobre reforma a Ley de Consumidores Ante el proyecto de derogación y sustitución por una nueva norma de la Ley de Defensa del Consumidor elevada consideración al Senado de la Nación, las Asociaciones de Consumidores publicaron un texto