El Gobierno nacional, a través de la Secretaría de Energía y el Ente Nacional Regulador de Electricidad (ENRE) decidió imponer una multa de $1.000 millones a la empresa Edesur por las deficiencias de calidad en el servicio que presta y los reiterados cortes de luz.
Asimismo, instó a las mencionadas áreas a que se apliquen los mecanismos necesarios para devolver la totalidad de la factura del último mes a los usuarios que hayan sido víctimas de cortes superiores al promedio establecido en el contrato, detallaron las fuentes consultadas.
Además, se habilitará un ámbito de reclamo por daños a electrodomésticos domiciliarios.
En tanto se determinó la puesta en marcha de una veeduría con auditoría en la que se convocará a participar a la Universidad de Buenos Aires (UBA) para revisar el valor de activo regulatorio, el cumplimiento del régimen de inversiones, los tiempos de respuesta a los usuarios y calidad en el servicio de transmisión de toda el área de Edesur.