Para preservar al personal del hospital y a los pacientes se realizó una evacuación masiva del hospital. De acuerdo con la Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior (Onemi) se realizó una evacuación "desde el piso 5 al 8, desde el ala sur al norte".

Una enorme columna de humo, provocada por las llamas, se puede ver desde varios lugares de la ciudad.

El Hospital

Actualmente el HospitalSan Borja Arriarán, ocupa unos 80.000 metros cuadrados de superficie y es la base de la Red Asistencial del Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC), que presta atención de salud de alta complejidad. Está conformado por un edificio principal (de nueve pisos) y otro edificio anexo que alberga al Centro de Diagnóstico y Tratamiento (CDT).

Cuenta con las especialidades de Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Neurocirugía, Oncología, Columna, Pediatría,Neonatología, Cirugía Adultos e Infantil, Psiquiatría, Neuropsiquiatría y otras que ofrecen atención a la población infantil, maternal y adulta beneficiaria del sistema público de salud.