No le dejaron subir al avión con su hamster y lo tiró al inodoro

Se trata de Belén Aldecosea, que estaba con Pebbles, su animal de "compañía". Por teléfono, un empleado de Spirit Airlines le había asegurado que podía volar con su hamster enano. Pero una vez en la terminal, se lo impidieron.

"Desafortunadamente, nuestro representante de reservas informó mal a la cliente al decir que un hamster estaba autorizado como animal de apoyo emocional en Spirit Airlines", dijo un portavoz de la compañía en un correo electrónico a la agencia de noticias AFP.

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"Nuestros agentes le ofrecieron, y ella lo aceptó, la posibilidad de tomar un vuelo más tarde, para que tuviera más tiempo para hallar otras soluciones para el animal", explicó el responsable de Spirit Airlines.

The Miami Herald publicó que, de acuerdo con la joven, un empleado de Spirit le propuso que lanzara al animal al inodoro. A falta de otras soluciones, Belén Aldecosea lo hizo. "Él estaba aterrado, tenía miedo. Fue horrible intentar meterlo en el inodoro", lamentó la chica.

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Pero Spirit Airlines negó categóricamente: "Podemos decir con certeza que en ningún momento nuestros agentes sugirieron a la clienta que metiera en el inodoro o lastimara a un animal. Es increíblemente desgarrador escuchar que esta clienta ha decidido terminar con la vida de su propia mascota".

El mes pasado, al pavo Dexter se le impidió abordar un vuelo de United Airlines en el aeropuerto de Newark, en las afueras de Nueva York. El episodio fue ampliamente comentado en las redes sociales. La compañía Delta informó, un aumento del 84% del número de incidentes con animales desde 2016. Belen Aldecosea estaría evaluando interponer una demanda contra Spirit Airlines.