¿Por qué Twitter nunca suspendió la cuenta de Trump?

Un vocero de la red social del pajarito azul señaló este lunes que la compañía tiene en cuenta la “relevancia informativa” (newsworthiness) y el interés público para no censurar el tuit en el que Trump, dijo que los líderes norcoreanos “no estarán mucho tiempo más”.

“Acabo de escuchar al canciller norcoreano hablar en la ONU. Si eso es lo que piensa el hombre de los cohetes, no durará mucho tiempo más”, escribió Trump en un mensaje publicado el sábado en su perfil de la red social.

Las normas para los usuarios de Twitter establecen que “no se pueden realizar amenazas violentas ni promover la violencia, incluyendo amenazas o apología del terrorismo”.

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La respuesta de Twitter se dio luego de que la compañía recibiera múltiples críticas por parte de los usuarios dado el alto nivel de beligerancia del mandatario, que no se sabe medir a la hora de expresarse, ni siquiera en su actual posición. El mensaje fue tan contundente, que el ministro de relaciones exteriores de Corea del Norte, Ri Yong-ho, afirmó que consideraba que los Estados Unidos le había declarado la guerra a su país.

Las reglas de Twitter sobre lo que constituye o no un tweet inapropiado son grises, subjetivas y a menudo no se aplican de manera igualitaria. El CEO Jack Dorsey reconoció esta eficiencia y por eso prometió que la compañía " lo haría mejor" en referencia a la transparencia con la que se manejan en este tipo de situaciones.

"Esto ha sido durante mucho tiempo la política interna y pronto actualizaremos nuestras reglas de cara al público para reflejarla. Tenemos que mejorar en esto, y lo haremos", escribió Dorsey en su blog.

Es la primera vez que la compañía menciona los término "interés periodístico" e "interés público" como criterios para hacer cumplir sus reglas. Al hacerlo, Twitter admite que ejerce al menos cierto grado de juicio editorial y actúa más como una compañía de medios, una etiqueta que la mayoría de las redes sociales han intentado evitar durante mucho tiempo.