Tecnología |
La Comisión Europea analiza si la plataforma permite el contacto entre adultos y menores con fines ilegales y cuestiona sus sistemas de verificación de edad y seguridad digital.
La Comisión Europea abrió una investigación formal contra Snapchat para determinar si la plataforma expuso a menores a prácticas de grooming y captación para actividades delictivas, en posible violación de las normas de seguridad digital vigentes en la Unión Europea.
El procedimiento se enmarca en la aplicación de la Ley de Servicios Digitales (DSA por sus siglas en Inglés) y podría derivar en sanciones si se comprueba que la red social no garantiza estándares adecuados de protección para usuarios jóvenes.
Las autoridades europeas sospechan que el sistema actual permite que adultos se hagan pasar por menores, lo que facilita el contacto con adolescentes para reclutarlos en actividades ilegales o hacer grooming. La investigación apunta a fallas estructurales en los mecanismos de prevención.
Uno de los ejes centrales es la verificación de edad. Actualmente, la plataforma se basa en la autodeclaración de los usuarios para confirmar que tienen más de 13 años, un método que se considera insuficiente para impedir el acceso de menores sin controles efectivos.
El análisis también incluye la configuración de las cuentas. Aunque existen perfiles específicos para adolescentes con mayores restricciones, la Comisión evalúa si estas medidas se aplican correctamente o si dependen de datos inexactos que comprometen su eficacia.
ADEMÁS: Condenan a Meta y Google a pagar U$s3 millones en un histórico fallo
Otro punto bajo revisión es la moderación de contenidos. El organismo europeo investiga si la red permite la circulación de información vinculada a la venta de productos ilegales, como drogas, cigarrillos electrónicos o alcohol, sin controles adecuados ni limitaciones claras.
La Comisión Europea reporta que la app no ayuda a los usuarios a reportar estos contenidos
La Comisión también cuestiona los mecanismos de denuncia dentro de la aplicación. Según su evaluación preliminar, estos sistemas no serían lo suficientemente visibles ni intuitivos, lo que dificulta que los usuarios reporten contenidos ilegales o comportamientos riesgosos.
Además, se analiza el uso de patrones de diseño engañosos, conocidos como “dark patterns”, que podrían influir en las decisiones de los usuarios y debilitar su capacidad para gestionar configuraciones de privacidad y seguridad.
La investigación se apoya en evaluaciones de riesgo realizadas por la propia empresa entre 2023 y 2025, así como en información adicional sobre prácticas de seguridad y control de contenidos recopilada en los últimos meses.
Desde la compañía, aseguraron que la seguridad de los usuarios es una prioridad y afirmaron haber cooperado con las autoridades europeas para cumplir con los requisitos regulatorios. También indicaron que continuarán colaborando durante el proceso.
ADEMÁS: Argentina votó en contra de reconocer la esclavitud como crimen en la ONU
El caso se produce en un contexto de mayor presión regulatoria sobre las plataformas digitales en Europa, especialmente en lo referido a la protección de menores y la responsabilidad sobre los contenidos que circulan en sus servicios.
De confirmarse las irregularidades, el proceso podría derivar en medidas correctivas obligatorias y sanciones económicas, en una señal de endurecimiento del control sobre las grandes redes sociales en el mercado europeo.
Aparecen en esta nota:
Te puede interesar:
SE ESTÁ LEYENDO AHORA
las más leídas
comentar