Gestión Cobranza, un cargo ilegal (parte 4) En la anteúltima entrega de esa serie de columnas dominicales sobre el cargo que se suele agregar a las cuotas de servicios o productos que se abonan con cierta periodicidad (mensual en general) ante el atraso del pago, vamos a profundizar, siempre tomado del prestigioso sitio digital "justicia colectiva", las consideraciones sobre ilegalidad de dicha actitud por parte de la empresa.
Regalos aumentaron en promedio un 25,86% Así lo reveló una encuesta efectuada por Consumidores Libres en jugueterías de la Ciudad de Buenos Aires.
Gestión Cobranza, un cargo ilegal (parte 3) Venimos desarrollando desde hace 2 domingos, la (mala) costumbre de muchas empresas de servicios, y financieras de incluir frente a la mora o los pagos fuera de término, un concepto adicional a la cuota de "cargo por mora"; cargo "gestión cobranza" o denominaciones similares.
Gestión Cobranza, un cargo ilegal (parte 2) La semana pasada iniciamos el tratamiento de esta cuestión que es muy frecuente en las tarjetas de crédito o en diversos "productos" bancarios o financiero y se aplica, cuando el cliente de atrasa en el pago de una cuota o mensualidad. También muchas veces se incluye como cargo adicional en los servicios públicos domiciliarios o en distintos productos que implican el pago de una mensualidad. Este Domingo (tan especial por la Nochebuena venidera, en la que deseamos felicidades para los lectores y sus familias), continuamos con el tema:
Gestión Cobranza, un cargo ilegal (parte 1) Muchas veces ocurre que ante la mora en el pago de una cuota o servicio, en la factura siguiente, o al cancelar la deuda, nos aparece un importe bajo el concepto "Gestión Cobranza" o "Cargo por Mora" o similar. Dicho concepto, además de inconveniente para el consumidor, es en general ilegal y lo podemos denunciar o reclamar ante los organismos pertinentes, ya sea para evitar su aplicación, ya sea para recuperar lo pagado o también para que las empresas que realizan está práctica sean sancionadas legalmente.
Indemnización por inclusión en Veraz (2ª parte) Resulta necesario que alguien haya experimentado un daño injusto y que exista una grave inconducta, o que se haya causado un daño obrando con malicia, mala fe, grosera negligencia.
Indemnización por inclusión en Veraz (1ª parte) Miles de consumidores lidian con los registros de Datos del sistema financiero. En muchas ocasiones porque existieron deudas reales que no pudieron afrontar y que les implica un antecedentes que les impide acceder a créditos o a productos bancarios, y muchas veces porque aún sin ser legítimas esas deudas los registros pueden contener errores o situaciones injustas no aclaradas.
El servicio de hotelería, cubierto por ley A lo largo de los últimos años el impacto de la ley de defensa del consumidor entre los proveedores de servicios turísticos ha sido dispar de modo que mientras que las agencias de viaje han visto un cambio de escenario notable provocado por la aplicación de la ley 24.240, no ha ocurrido lo mismo con los hoteles.
La ley en prestación de servicios turísticos En varias ocasiones anteriores mencionamos que en muchos casos para analizar o tramitar diversos conflictos que ocurren entre empresas y consumidores hay muchas leyes que se pueden aplicar.