El consumidor que se sobreendeuda (3ª parte) Con el artículo de hoy finalizamos este tema que tanto afecta a los consumidores, y del que conviene estar precavido y asesorado por especialistas como lo son sin dudas los escribas de www.justiciacolecti va.org
El consumidor que se sobreendeuda (2ª parte) El domingo pasado iniciamos el tratamiento de este tema y desarrollamos los conceptos centrales sobre esta grave afección a los consumidores que es el endeudamiento por encima de su capacidad de pago.
El consumidor que se sobreendeuda La posibilidad de contraer un crédito o comprar en cuotas, resulta tentadora al consumidor, que no puede afrontar un gasto importante al contado, pero tiene como contrapartida procesos de endeudamiento difíciles de resolver. Como hiciéramos en otros temas, recurrimos a especialistas para extraer nuestras propias conclusiones:
Atención personalizada al consumidor (parte final) Hoy publicamos la última parte de esta serie de columnas dominicales referidas a la atención personalizada al usuario y consumidor que rige en nuestra organización normativa.
Atención personalizada al consumidor (parte 5) En el seguimiento del tema de la 'Atención Personalizada a los usuarios y consumidores', tenemos hoy la ante última entrega de este ciclo, vinculada con la finalidad de la norma y los recaudos a tomar para no infringirla.
Atención personalizada al consumidor (parte 4) Hace ya tres domingos que estamos tratando de manera muy especifica la atención personalizada a los consumidores que impone nuestra legislación vigente. Hoy nos vamos a enfocar en la mirada de la justicia y de los consumidores.
Atención personalizada al consumidor (parte 3) Hace dos domingos que venimos tratando el tema de hicimos foco en un tema de vital importancia que es la obligación legal que existe en la Argentina sobre la 'Atención Personalizada' y nos remitimos a un artículo de la ONG Justicia Colectiva que nos ilustra adecuadamente, continuamos hoy analizando el tema y nos va a quedar una cierta parte para el domingo venidero:
Atención personalizada al consumidor (parte 2) El Domingo anterior hicimos foco en un tema de vital importancia que es el mandato legal que existe en la Argentina sobre la 'Atención Personalizada' y nos remitimos a un artículo de la ONG Justicia Colectiva que nos ilustra adecuadamente, continuamos hoy analizando el tema:
Atención personalizada al consumidor (parte 1) La atención personalizada al consumidor no sólo es una deseable práctica de cualquier comerciante que quiera conquistar y agradar a su cliente Vale aquí el dicho del "cliente siempre tiene la razón" - ; sino que fundamentalmente en Argentina es una exigencia legal, que lamentablemente muchas veces no se cumple.
Gratuidad absoluta de las cuentas sueldo La gran mayoría de los usuarios bancarios que reciben el pago de sus haberes mensuales en las denominadas "Cuentas Sueldo" saben que existe una gratuidad sobre conceptos de mantenimientos o de comisiones como los que existen para otras cuentas bancarias (de Ahorro Común, de Cuenta Corriente, Conjunta, etc.).