Venta en local puede ser como "domiciliaria" En columnas anteriores señalamos que en oportunidad de ocurrir la "Venta Domiciliaria" el consumidor tiene derechos especiales frente a los casos en que la venta se desarrolla en el canal comercial tradicional (local, comercio o sede del proveedor).
Ordenan publicar fallo condenatorio En una sentencia dictada el hace pocos días (en la acción colectiva llevada adelante por CODEC contra Telefónica por el cobro del cargo SVA-TB), la Cámara Federal de La Plata (Sala I) -ante la reticencia del proveedor demandado, y las alteraciones a las medidas de publicidad ordenadas-, precisó y mandó a realizar todas las medidas de publicidad nuevamente. (fuente: http:/ /justiciacolectiva.org.ar/).
El buen trato al consumidor Nuestra Constitución Nacional establece en el Art 42 los derechos de los consumidores y usuarios de una manera expresa y amplia. A tal punto que en la última parte del primer párrafo impone la obligación de condiciones de trato equitativo y digno, para con el consumidor.
Qué hay que saber de los planes de ahorro ¿Cómo funciona un plan de ahorro? El plan de ahorro es un sistema mediante el cual un conjunto de personas conformadas en un grupo, pagando una cuota mensual actualizable (según el valor móvil del bien a adquirir), constituyen un propio fondo de ahorro común que permite la compra. Estos planes se componen habitualmente de 50, 60 u 84 cuotas.
Derecho de cobertura en salud a los celíacos El derecho del Consumidor como dijimos muchas veces en estas páginas se corresponde con temas cotidianos y muchos de ellos tienen una enorme importancia como los vinculados con la Salud:
Límites a intereses de las tarjetas de crédito La ley de Defensa del Consumidor se completa y complementa con otras normas que regulan distintas actividades específicas del mercado de bienes y servicios.
200 desodorantes al precio de uno Las Leyes de Defensa del Consumidor son de alcance internacional. Es decir nuestro marco jurídico es de alguna manera un reflejo de lo que ocurre en otras latitudes del mundo. Por supuesto no son las mismas leyes en cada país, sino que se trata de normas específicas pero que recogen de buena manera lo que ocurre en otros lugares.
Consumidores: acceso a la Justicia En distintas oportunidades comentamos en este espacio de difusión de derechos que en nuestro país está garantizado por la propia Constitución Nacional el acceso gratuito a la Justicia para la defensa de los derechos de los usuarios y consumidores. Son muchos los beneficios que el constituyente y el legislador contemplaron para tratar de equilibrar la enorme desproporción de recursos que existe entre el proveedor y el consumidor.
Los reclamos por cortes de luz Ya muchos saben que ante daños en los artefactos hogareños por una abrupta variación de la tensión eléctrica, tenemos derecho de reclamar para su reparación o reposición por uno nuevo a cargo de la empresa prestadora de la energía eléctrica, y que dicho reclamo podemos tramitarlo ante los entes reguladores (para el caso de la región Metropolitana, el ENRE).
Destrucción total en automotores Es Sabido que en Argentina existe normativa que regulan todas las actividades. La de seguros en general no es la excepción y los seguros automotores están incluidos en la regulación de la Ley de Seguros y las oficinas de gobiernos regulatorias específicas.
